Política de frete

Política de Frete – Lemon

Nosso Frete Grátis está disponível para todo o Brasil, conforme as condições abaixo.

Frete Grátis

-São Paulo, Minas Gerais e Rio de Janeiro: compras a partir de R$ 150,00

-Demais estados: compras a partir de R$ 250,00

O benefício é válido para pagamentos realizados integralmente no momento da compra através de:

-Pix;

-Dinheiro, para pedidos locais;

Compras parceladas, faturadas ou realizadas em outras condições não participam da promoção de Frete Grátis.

Envio do pedido

Os pedidos são enviados no MESMO dia útil, de segunda a sexta-feira, desde que o pagamento seja confirmado dentro do horário limite (15:00H)

Para pedidos locais, também são realizados envios aos sábados.

O código de rastreamento será disponibilizado para acompanhamento da entrega.

Prazo de entrega

O prazo pode sofrer alterações devido a fatores externos, como atrasos logísticos, greves, recessos e períodos de grande demanda das transportadoras e dos Correios. 

Confirmação do pagamento

A confirmação do pagamento depende do meio utilizado e das regras da instituição responsável, podendo levar de 1 a 3 dias úteis.

Após a confirmação, pedidos aprovados dentro do horário limite serão enviados no mesmo dia útil, exceto feriados. 

Rastreamento

O código de rastreamento será enviado para o e-mail e/ou contato informado durante a compra.

Dependendo da logística, um mesmo pedido poderá ser enviado em mais de um volume. Nesse caso, poderá haver um código de rastreamento para cada pacote.

Endereço de entrega

O cliente deve conferir atentamente os dados do endereço antes de finalizar a compra.

Caso o pedido seja devolvido por endereço incorreto, incompleto ou com informações insuficientes, os custos e procedimentos decorrentes poderão ficar sob responsabilidade do comprador, observados os direitos previstos na legislação aplicável. 

Atendimento

Em caso de dúvidas sobre frete, prazo, envio ou rastreamento, entre em contato com nossa equipe.

WhatsApp: (13) 99167-7531